禮品卡預售中 | 開張初期送貨需時2-3星期!!!

常見問題

關於光時

Q: 光時係乜? 光時係由咩人成立出嚟?
A: 光時最初步係由一個連登仔提出,想要成立一個生意,呢個生意可以賺到錢,令到為香港社運人士唔需要因為比人拉咗,保釋期間為生計擔心。呢間公司可以聘請到佢哋工作,甚至可以幫到其他有需要嘅人,一間完全屬於香港人嘅公司。
之後招募咗不同行業人士加入做義工 (我哋團隊都對點解香港咁多有心人好感動),慢慢咁就成咗形。

 

公司背景/架構

Q: 公司的股東成員是怎樣構成?
A: 公司目前有 3 位股東,由義工出任。發起人則沒有擔任股東、董事及任何與利益相關職位以表無私。

Q: 公司架構組成是什麼? 項目參與者是什麼人士?
A: 公司架構如正常商業公司,有會計,人力資源,推廣,採購,物流,
it等不同部門組成。現時義工有約50人,全部以非受薪義工形式協助

Q: 為何不設立非政府組織(Non-Governmental Organization, NGO),而是私人商業機?
A: NGO對盈利用途及聘請員工要求難以符合協助相關社會運動人士目的,現時模式比較靈活協助我們目標社群。公司營運一年後會
考慮申請成為社企 (social enterprise)。

 

支援社運人士

Q: 怎樣支援社運人士?
A: 我們理解部分人士因參與社運而面對長遠經濟困難。光時以可持續方式,透過為他們提供工作機會及培訓,讓他們能自力更生,有尊嚴地生活。

Q: 怎樣評核求職申請者? 申請者需合乎什麼準則?
A: 會根據申請人士提供資料作核實及由團隊作出評核。
標準:

  • 因參與社會運動而坐監/被捕 / 受傷
  • 被捕後至上庭期間收入減少 / 失去工作
  • 出獄後難以找到工作
  • 受傷後失去工作能力 / 下降

評核:

  • 被捕紀錄, 入院紀錄, 解僱信
  • 公司職位空缺是否適合其個人興趣 / 能力

Q: 公司如何釐訂受聘者的薪金?
A: 會按聘請人士技能及興趣,按排合適職位,給予發揮機會。人工會高於其職位市場價,為相關目標人士提供有尊嚴的生活保障。如沒有相關目標人士而需聘請其他人,則按正常市場價。

 

公司資金相關

Q: 公司所得盈利會怎樣運用?
A: 所有盈利會保留在公司,全作日常運作開支、增聘目標人士及公司長遠擴充發展。如公司資金許可,亦會用作公司同事福利、學習及培訓資助,或支持其他支援社運基金。無論如何,我們確保盈利每一分一毫都會用在支援社運人士。

Q: 如何監察公司盈利用得其所? 如何監察公司有否虧空?
A: 我們每季度都會將我們的盈利報表公開,大家可以透過報表知道光時的營運狀況。當然,我們明白信任係需要時間累積,光時亦不懂得怎樣可以表達我們的初心。但我們相信真相是不怕提問,各行各業也有真心愛香港的人,若然我們有任何私相授受,光時亦會好快壽終正寢。

Q: 公司遇到虧蝕情況會如何處理?
A: 我們會在網上公開每月盈平銷售目標及進度,公開透明去呼籲真香港人支持。同時會控制好資金儲備管理,應付短期虧損。如公司持續虧損, 只有結業。但我們相信香港人,自己香港,自己救。

 

產品相關

Q: 為何產品圖片有很多都是不專業的拍攝?
A: 由於光時並無金主支援,未有財力可以將所有貨品存倉,亦無專業的攝影師,網站上的相除由供應商提供外,只能由義工自己去其他商店拍攝。當正式開始營運後,會逐步換上更清晰圖片。

 

私隱相關

Q: 光時會收集我什麼個人資料?
A: 光時僅會收集用於營運網購、提供服務、審核及法例要求之資料,主要資料為以下類別:

  • 姓名、聯絡資料(電郵、電話)、地址,用於送貨服務。
  • 信用卡號碼尾4位數字、帳單地址、電腦或移動裝置IP地址,用於審核及防欺詐交易。

*註:光時並不能取得客戶完整信用卡資料(如持卡人姓名、完整信用卡號碼等),所有交易由客戶透過服務供應商進行,再通知光時交易結果。
*註: 詳細請參考完整 隱私政策

Q: 誰人能存取我的個人資料?
A: 光時保證僅會為服務提供者提供所需之最低限度資料,且會盡最大可能保障客戶私隱,截至2019年10月8日,擁有客戶或/及訂單資料存取權的人士/機構為:

  • 網購平台服務供應商,用作提供網購平台。
  • 信用卡付款服務供應商,用作提供付款服務。
  • 3名光時HKongs股東、1名IT義工,用作管理網站。
  • 15人客戶服務團隊,用作提供客戶/訂單查詢服務。
  • 3人物流團隊,用作安排送貨服務。
  • 第三方物流公司,用作提供送貨服務。
  • 將來可能會提供審核或法律相關用途的人士/機構。

*註: 詳細請參考完整 隱私政策